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Cabinet du 126
Cabinet dentaire
Résultats sur les 7 derniers jours
Publié le
14
appels traités · 7 j
4
rendez-vous pris hors horaires d'ouverture · 7 j
2
annulations traitées dans l'agenda · 7 j
9 min
de conversation gérées par l'IA · 7 j
Une seule semaine de suivi suffit déjà à voir l'agenda se remplir en dehors des horaires d'ouverture : les 4 rendez-vous de cette période ont tous été pris directement par l'IA, y compris en soirée. Les demandes d'annulation sont traitées de la même façon, sans jamais passer par un rappel du cabinet.
Une semaine de suivi, déjà lisible
En 7 jours, 14 appels ont été traités, soit 2 par jour en moyenne, pour 9 minutes de conversation au total, environ 40 secondes par appel. 4 rendez-vous ont été pris en dehors des horaires d'ouverture, près de 3 appels sur 10.
Prise de rendez-vous et annulation directement dans l'agenda
L'agenda du cabinet est connecté à One Flow. Les 4 rendez-vous de la période ont été pris par l'IA elle-même, y compris en soirée, et les 2 annulations traitées de la même façon, sans rappel du cabinet.
Des appels qui se perdaient le soir et à la pause déjeuner
Sur une période plus longue, le cabinet compte 25 rendez-vous supplémentaires en deux mois. Il les attribue à des appels qui, auparavant, restaient sans réponse le soir ou pendant la pause déjeuner : l'agenda se remplit même quand le cabinet est fermé.
"En deux mois, on a pris 25 rendez-vous de plus — uniquement des appels qui, avant, se perdaient le soir ou pendant la pause déjeuner. L'agenda se remplit même quand le cabinet est fermé."
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