Secrétaire IA pour serrurier : zéro appel perdu, un devis clair à chaque fois

C'est un agent vocal intelligent qui répond aux appels de votre entreprise à votre place, 24h/24 au lieu d'horaires humains limités. Elle qualifie les demandes — porte claquée, devis, RDV —, applique vos procédures de vérification et vous transmet un résumé après chaque appel. One Flow en est une version pensée spécifiquement pour les entreprises de serrurerie.

Non. Un unique rendez-vous de configuration avec notre équipe suffit. One Flow analyse votre activité, rédige les scénarios d'appels et connecte votre agenda — vous ne touchez à rien. Votre secrétaire IA est opérationnelle sous 24h.

Oui. Connexion à Google Calendar et Calendly : l'IA consulte vos disponibilités en temps réel et programme le rendez-vous directement, sans que vous ayez à ressaisir quoi que ce soit.

Elle oriente immédiatement l'appelant vers les pompiers (18 ou 112), qui ont l'autorisation légale et les moyens de forcer un accès en urgence — bien plus rapide qu'une intervention de serrurerie classique. Elle transmet en parallèle un message prioritaire à votre équipe.

Elle applique les procédures que vous avez définies avec elle — pièce d'identité, justificatif de domicile, ou toute autre vérification que vous jugez nécessaire. Elle ne décide jamais elle-même qu'un appelant est légitime : c'est votre protocole qui prime.

Non, jamais. Elle rappelle qu'un devis écrit sera présenté avant toute intervention, mais ne communique aucun chiffre elle-même — c'est votre technicien qui l'établit sur place.

Oui, c'est une obligation légale en France, quel que soit le montant de l'intervention. C'est justement ce que rappelle votre secrétaire IA à chaque appel concernant un tarif.

Un répondeur enregistre un message que vous devez écouter et traiter plus tard — le client, lui, a déjà raccroché et appelé un concurrent. One Flow répond en direct, qualifie la demande et peut programmer un rendez-vous pendant l'appel.

One Flow se connecte à Google Calendar et Calendly pour programmer le rendez-vous directement dans votre agenda existant — inclus dans votre abonnement.

Elles restent protégées : hébergement en France, conformité RGPD, conversations chiffrées, et suppression des enregistrements possible à tout moment depuis votre tableau de bord.

Aucun. Résiliable à tout moment, à partir de 99 € HT/mois selon votre volume d'appels, avec 14 jours d'essai gratuit sur vos vrais appels (dans la limite de 75 minutes d'appels, au premier des deux atteint).

One Flow coûte à partir de 99 € HT/mois selon votre volume d'appels. À titre de comparaison, un poste de secrétariat à temps plein représente en général 1 800 à 2 500 € bruts par mois, congés et arrêts non compris, pour une couverture limitée aux horaires d'ouverture. Votre secrétaire IA répond 24h/24, portes claquées de nuit comprises.

Elle suit les règles de priorité définies avec vous à la mise en place : mots-clés, contexte, gravité décrite par l'appelant. Selon vos consignes, elle transfère immédiatement, prend un message prioritaire ou propose un créneau programmé — vous gardez le contrôle total du protocole.

Oui. Votre secrétaire IA modifie ou annule le rendez-vous directement dans votre agenda pendant l'appel, et peut proposer un nouveau créneau disponible dans la foulée.

Oui, chaque appel est enregistré et accessible depuis votre tableau de bord tant que vous ne l'avez pas supprimé.

Oui, c'est le cas d'usage le plus fréquent chez les artisans : One Flow remplace complètement l'accueil téléphonique, sans qu'il soit nécessaire d'embaucher qui que ce soit.

Oui. Dans une entreprise à plusieurs techniciens, elle identifie la zone d'intervention ou le technicien concerné, consulte l'agenda correspondant et applique les règles de priorité propres à chacun.

Oui, elle traite ces appels comme n'importe quelle autre demande administrative — elle ne vous transfère pas systématiquement un appel qui ne correspond à aucun des motifs que vous avez définis avec elle.

Pour un serrurier, retenez la vérification d'identité avant une ouverture, le rappel du devis écrit et la priorité donnée aux urgences réelles. One Flow est un assistant téléphonique IA configuré sur mesure pour les serruriers, qui applique vos procédures et n'annonce jamais de prix sans votre consigne.

Un répondeur IA vaut mieux qu'une messagerie, car il dialogue avec l'appelant, relève l'adresse et la situation, puis vous alerte. Pour un serrurier, la valeur vient aussi des règles : vérification d'identité, devis annoncé avant intervention, orientation vers les secours si quelqu'un est en danger.

Celui qui gère les urgences de nuit, filtre les appels hors sujet et inscrit les interventions dans votre planning. One Flow est un secrétariat téléphonique IA écrit sur mesure pour votre activité en moins de 24h, dès 99 € HT par mois, sans engagement.