Entre deux visites ou un rendez-vous d'estimation, vous ne pouvez pas décrocher à chaque fois. One Flow répond à chaque appel, qualifie le projet — achat, vente, location — et programme une visite à votre place, 24h/24.
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De la demande de visite à la candidature de location, voici comment votre secrétaire IA gère les situations les plus fréquentes d'une agence immobilière.

Voici comment One Flow gère un appel de contact, étape par étape, pour une agence immobilière.
Qu'il s'agisse d'un premier contact ou d'une demande de visite, One Flow décroche dès la première sonnerie, que votre équipe soit en rendez-vous ou non disponible.
L'IA distingue un acheteur, un vendeur ou un locataire, et recueille les critères essentiels — budget, secteur, urgence — sans jamais se substituer au jugement de votre négociateur.
Elle suit la grille que vous avez définie avec elle pour distinguer un contact réellement qualifié d'une simple prise d'information.
Visite programmée dans l'agenda du bon négociateur, message transmis, ou orientation vers le service concerné, selon les règles que vous avez fixées.
Profil du contact, critères recueillis, bien concerné : tout arrive dans vos outils avant même que vous ayez décroché.
Des échanges courts et fidèles à ce qu'un client d'agence immobilière dit vraiment au téléphone.
Demande de visite
Estimation d'un bien
Qualification d'un projet d'achat
Dossier de location
Suivi d'une offre déjà faite
Question sur les honoraires
Visite, estimation, dossier de location ou suivi d'offre : l'IA reconnaît le sujet et déclenche l'action correspondante directement dans vos outils.

Notre équipe construit, connecte et améliore votre secrétaire IA à votre place, de la configuration initiale aux ajustements sur vos premiers appels réels.

Notre équipe étudie votre secteur, vos biens en portefeuille et vos critères de qualification pour construire une secrétaire IA qui parle le langage de votre agence — vente, location, estimation.

Google Calendar, Calendly : votre secrétaire IA consulte les disponibilités du bon négociateur et programme une visite en temps réel, sans ressaisie.

Demande de visite, estimation, dossier de location : elle qualifie le contact et agit selon vos règles, 24h/24, y compris quand toute l'équipe est sur le terrain.

Vos échanges réels servent à ajuster ses questions de qualification et ses priorités, en particulier durant le premier mois.
Budget, situation locative, coordonnées d'un vendeur : chaque appel contient des informations personnelles et parfois financières. Hébergement européen, conversations protégées par chiffrement, et effacement des enregistrements possible à votre demande.
Toutes les données sont stockées et traitées sur des serveurs européens.
Traitement des données conforme à la réglementation européenne.
Chaque appel est chiffré, de bout en bout.
Effacez les enregistrements à tout moment depuis le tableau de bord.
Qu'il s'agisse de vente, de location ou de gestion locative, One Flow adapte ses questions et ses priorités au cas par cas.
Le cœur de métier de la plupart des agences : appartements, maisons, qualification acheteur/vendeur et organisation des visites.
Candidatures locataires, pièces justificatives, garant — un flux d'appels différent de la vente, avec ses propres critères.
Suivi des locataires déjà installés, questions courantes, interlocuteurs récurrents plutôt que des prospects ponctuels.
Demandes d'information sur un programme en cours de commercialisation, souvent avec plusieurs lots et échéances à suivre.
Premiers contacts vendeurs, avant même la signature d'un mandat — l'IA qualifie sans jamais avancer de chiffre elle-même.
Pour les agences qui gèrent aussi du syndic : interlocuteurs et procédures différents d'une transaction classique.
Permanence externalisée, négociateur qui répond lui-même ou secrétaire IA : voici ce qui change concrètement pour votre agence.
| One Flow | Permanence téléphonique externalisée | Négociateur qui répond lui-même | |
|---|---|---|---|
| Disponibilité | 24h/24, 7j/7, y compris pendant les visites | Horaires fixes (souvent 8h-19h) | Uniquement entre deux rendez-vous |
| Temps de prise en charge de l'appel | Quelques secondes, même en pic d'appels | ~1 à 2 min en moyenne | Variable — souvent en visite, indisponible |
| Appels manqués | 0 — toujours disponible | ~15-20 % selon le volume | Une part importante lors des rendez-vous extérieurs |
| Qualification du projet (budget, secteur, urgence) | Systématique, selon vos critères | Dépend de la connaissance du prestataire | Variable selon la disponibilité du moment |
| Prise de rendez-vous de visite | Directement dans l'agenda, pendant l'appel | Message transmis, RDV souvent saisi après coup | Directement dans l'agenda, si disponible |
| Coordonnées transmises avant rappel | Profil, bien concerné et budget résumés automatiquement | Aucune information avant le rappel | Selon la rigueur de la prise de note |
| Prix mensuel indicatif | 399 € | 150 à 500 € | 0 € (mais visites interrompues, appels perdus) |
Estimations indicatives, à titre de comparaison.
Cabinets dentaires et artisans qui ont confié leur accueil téléphonique à One Flow.
"On a branché One Flow un lundi ; quinze jours plus tard, le tableau de bord affichait plus de 500 appels gérés. Jamais on n'aurait pu absorber ce volume au comptoir sans embaucher quelqu'un en plus."
Cabinet Lugari Garlaban
Cabinet dentaire
"Je suis sur les chantiers ou en hauteur toute la journée, mes clients tombaient systématiquement sur le répondeur. Depuis One Flow, ils ont une vraie voix au bout du fil qui prend la demande de devis ou l'urgence — et ça se ressent sur les retours clients."
Charly Rivière
Gérant, EDA — électricité & bornes de recharge
"En deux mois, on a pris 25 rendez-vous de plus — uniquement des appels qui, avant, se perdaient le soir ou pendant la pause déjeuner. L'agenda se remplit même quand le cabinet est fermé."
Cabinet du 126
Cabinet dentaire
"Nos patients peuvent enfin joindre le cabinet à tout moment pour décaler ou annuler un rendez-vous, plutôt que de ne pas se présenter. On a vu les rendez-vous non honorés baisser d'environ 20 %, et on réattribue les créneaux libérés."
Cabinet dentaire de Cornouaille
Cabinet dentaire, Quimper
"Mes assistantes passaient un temps fou le combiné à l'oreille. Maintenant que One Flow gère les appels courants, elles sont vraiment disponibles pour les patients, au fauteuil comme à l'accueil. C'est un confort de travail qu'on ne veut plus perdre."
Dr Manier
Chirurgien-dentiste
"Le premier bilan mensuel m'a scié : on ratait presque un appel sur trois aux heures de pointe, sans même s'en rendre compte. Aujourd'hui chaque appel obtient une réponse, et je vois enfin passer toutes les demandes qu'on perdait avant."
Smile Office 74
Cabinet dentaire, Haute-Savoie
"Entre deux patients au fauteuil, je n'ai jamais réussi à décrocher — le téléphone sonnait dans le vide une bonne partie de la journée. One Flow prend l'appel à ma place, note le motif et m'envoie un résumé. Je ne rappelle que quand c'est vraiment nécessaire."
Dr Maxence Sand
Chirurgien-dentiste
"On a branché One Flow un lundi ; quinze jours plus tard, le tableau de bord affichait plus de 500 appels gérés. Jamais on n'aurait pu absorber ce volume au comptoir sans embaucher quelqu'un en plus."
Cabinet Lugari Garlaban
Cabinet dentaire
Petite structure sans personne dédiée à l'accueil ? One Flow prend en charge chaque appel entrant dès sa mise en service, sans passer par une embauche.
Un accueil existe déjà mais ferme le soir et le week-end ? One Flow prend la suite sur ces plages et absorbe les appels pendant les visites.
7 jours d'essai gratuit dans les deux formules — la mise en route se fait ensemble, lors du rendez-vous de configuration.
Google Calendar et Calendly font partie des plus de 1 000 applications compatibles avec One Flow. Une visite confirmée au téléphone s'inscrit directement dans l'agenda du bon négociateur, sans ressaisie.

Vos outils sont reliés en direct à la secrétaire IA : chaque information est à jour instantanément, sans ressaisie ni délai.
Prendre un rendez-vous, mettre à jour une fiche client, créer un ticket… votre secrétaire IA le fait elle-même dans vos logiciels, en temps réel, pendant que le client est encore au téléphone.
Connectez vos outils existants sans aucune compétence technique, grâce à une authentification sécurisée.
Une offre simple pour démarrer. Une offre sur mesure si votre structure a des besoins spécifiques.
Essentiel
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