Secrétaire IA pour PME et startups : chaque appel traité, sans standardiste

C'est un assistant vocal qui tient l'accueil téléphonique d'une petite structure à la place d'un standardiste. Il décroche, identifie l'appelant, qualifie la demande, réserve un rendez-vous ou transfère vers le bon collaborateur, puis envoie un résumé. One Flow le configure sur mesure en moins de 24h.

Le meilleur choix dépend de votre volume d'appels, de vos outils et du temps que vous voulez passer à le configurer. Comparez quatre points : qui écrit la configuration, le délai avant le premier appel traité, la connexion à votre agenda et le prix au volume. One Flow convient aux PME qui veulent une configuration rédigée pour elles, de 99 à 399 € HT par mois.

Oui. Les règles de transfert se définissent par service ou par collaborateur : commercial, support, direction. L'IA identifie le motif de l'appel, oriente vers la bonne personne avec le contexte et prend un message si personne n'est disponible.

Il faut décrire vos types d'appels, fixer les règles de transfert et connecter l'agenda. Avec One Flow, l'équipe rédige cette configuration à l'issue d'un seul rendez-vous, puis un renvoi d'appel dirige les appels vers l'IA. Votre numéro ne change pas et aucun matériel n'est à installer.

Dès que les fondateurs décrochent eux-mêmes ou que les appels se perdent entre deux réunions, oui. Un agent vocal IA capte chaque demande entrante, réserve les démos dans l'agenda et laisse l'équipe se concentrer sur le produit. Il ne fait pas d'appels sortants.

Oui. Elle pose les questions que vous avez définies (besoin, taille de l'entreprise, délai, budget si vous le souhaitez), puis transmet la demande qualifiée avec un résumé. Elle ne négocie pas et n'annonce pas de prix qui ne figure pas dans ses consignes.

De 99 € HT par mois (250 minutes) à 399 € HT par mois (1 200 minutes), avec une offre sur devis pour les entreprises à plusieurs sites. L'essai dure 14 jours, dans la limite de 75 minutes d'appels, au premier des deux atteint. L'abonnement est sans engagement.

Non. Vos clients et prospects appellent le numéro habituel : un renvoi d'appel depuis votre ligne dirige les appels vers One Flow, sans matériel à installer.

Non. One Flow répond aux appels entrants uniquement. Il ne fait ni prospection ni relance automatique, et il filtre au contraire les appels de démarchage reçus par votre entreprise.