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One Flow est un secrétariat IA pour cardiologue et cabinet de cardiologie, un assistant téléphonique IA compatible Doctolib : il répond 24h/24 aux demandes de rendez-vous, oriente chaque appel selon l'examen (consultation, ECG, échographie cardiaque, Holter, épreuve d'effort), applique votre protocole pour les appels urgents et transmet un résumé à l'équipe, sans jamais donner d'avis médical.
Les clients qui nous font confiance















De la consultation de suivi à l'appel urgent, voici comment votre secrétaire IA gère les situations les plus fréquentes d'un cabinet de cardiologie.

Voici comment One Flow gère un appel de patient, étape par étape, dans un cabinet de cardiologie.
One Flow prend l'appel immédiatement, de jour comme de nuit, même quand le cardiologue est en plein examen.
L'IA distingue un patient suivi d'un nouveau patient et cerne le motif (suivi, examen, appel urgent) sans jamais interpréter un symptôme.
Elle suit les critères définis avec vous pour repérer un appel urgent, orienter vers le bon examen ou proposer simplement un rendez-vous de suivi.
Rendez-vous pris dans l'agenda, message transmis au cardiologue, orientation immédiate vers le 15 si votre protocole le prévoit.
Après chaque appel, un compte rendu clair (motif, décision prise, suite à donner) arrive dans vos outils, sans ressaisie.
Des échanges courts et fidèles à ce qu'un patient de cardiologie dit vraiment au téléphone.
Palpitations, sans signe d'urgence
Douleur dans la poitrine
Préparation d'un Holter
Demande de résultat d'échographie
Plus d'ordonnance pour le traitement
Votre secrétaire IA identifie le motif de l'appel et agit directement dans vos outils (agenda, email) pendant que le patient est encore en ligne.

Remplissez le formulaire : elle connaît votre activité, répond comme vous le feriez et vous l'entendez sur votre téléphone.
Votre prénom, votre entreprise, votre activité et votre téléphone. Votre site web est facultatif.
Nous lisons votre activité et votre site pour que votre secrétaire IA parle de votre métier comme vous le feriez.
Vous entendez votre secrétaire IA en vrai, sur votre téléphone. Vous la gardez ou vous l'affinez ensuite avec notre équipe.
Notre équipe construit, connecte et améliore votre secrétaire IA à votre place, de la configuration initiale aux ajustements sur vos premiers appels réels.

Notre équipe analyse votre activité, vos examens et vos motifs d'appel les plus fréquents (suivi, ECG, Holter, épreuve d'effort, appel urgent) pour construire une secrétaire IA qui connaît votre patientèle.

Doctolib, Google Calendar, Calendly : votre secrétaire IA s'y connecte pour consulter vos disponibilités et prendre rendez-vous en temps réel, sans ressaisie.

Dès la mise en service, elle répond, qualifie chaque demande et agit selon vos règles, 24h/24, y compris pendant les examens et les épreuves d'effort.

Nous affinons les réponses et le protocole d'appel urgent sur la base de vos appels de cabinet, notamment durant les 30 premiers jours.
Un cabinet de cardiologie échange des informations de santé sensibles à chaque appel. Hébergement en France, chiffrement de bout en bout, suppression des enregistrements à la demande.
Toutes les données sont stockées et traitées sur des serveurs situés en France.
Traitement des données conforme à la réglementation européenne.
Chaque appel est chiffré, de bout en bout.
Effacez les enregistrements à tout moment depuis le tableau de bord.
Consultations, explorations fonctionnelles, suivi de maladies chroniques : One Flow adapte ses questions et son orientation à chaque activité de votre cabinet de cardiologie.
Consultations, bilans, suivi de la tension : le motif d'appel le plus fréquent, avec nouveaux patients et patients adressés par leur médecin traitant.
ECG, échographie cardiaque, Holter, épreuve d'effort : chaque examen a sa durée, son matériel et ses consignes. L'IA réserve le bon créneau.
Insuffisance cardiaque, troubles du rythme, suite d'un événement cardiaque : des contrôles réguliers à ne jamais laisser filer, et des appels qui demandent de la prudence.
Bilans et demandes de certificat : des rendez-vous planifiés autour des horaires des sportifs, avec les documents à apporter.
Plusieurs cardiologues sur la même ligne : l'IA identifie le praticien du patient et applique les règles propres à chacun.
Télésecrétariat externalisé, secrétaire au cabinet ou secrétaire IA : voici ce qui change concrètement pour votre cabinet de cardiologie.
| One Flow | Télésecrétariat externe | Secrétaire au cabinet | |
|---|---|---|---|
| Disponibilité | 24h/24, 7j/7, y compris pendant les examens et les épreuves d'effort | Plages horaires du prestataire | Horaires d'ouverture du cabinet |
| Appels simultanés | Illimités, sans file d'attente | Limités par le nombre de standardistes en ligne | Un seul à la fois |
| Prise de rendez-vous | Directement dans l'agenda, pendant l'appel | Message transmis, rendez-vous souvent saisi après coup | Directement dans l'agenda, si disponible |
| Connaissance de vos examens | Configuration écrite pour votre cabinet : durées, matériel, consignes | Fiche de consignes, souvent partagée entre plusieurs cabinets | Elle connaît le cabinet, mais n'est pas toujours disponible |
| Appel urgent | Protocole appliqué à la lettre, orientation vers le 15 si prévu | Dépend de la consigne et de l'interlocuteur | Jugement d'une personne qui connaît les patients |
| Contact humain | Voix de synthèse, transfert vers vous si nécessaire | Voix humaine | Voix humaine et accueil physique |
| Coût indicatif | À partir de 99 € HT par mois | Abonnement variable selon le prestataire | Salaire et charges |
Comparaison qualitative de trois modèles de secrétariat, sans chiffre de concurrent.
Cabinets dentaires et artisans qui ont confié leur accueil téléphonique à One Flow.
"On a branché One Flow un lundi ; quinze jours plus tard, le tableau de bord affichait plus de 500 appels gérés. Jamais on n'aurait pu absorber ce volume au comptoir sans embaucher quelqu'un en plus."
Cabinet Lugari Garlaban
Cabinet dentaire
"Je suis sur les chantiers ou en hauteur toute la journée, mes clients tombaient systématiquement sur le répondeur. Depuis One Flow, ils ont une vraie voix au bout du fil qui prend la demande de devis ou l'urgence — et ça se ressent sur les retours clients."
Charly Rivière
Gérant, EDA — électricité & bornes de recharge
"En deux mois, on a pris 25 rendez-vous de plus — uniquement des appels qui, avant, se perdaient le soir ou pendant la pause déjeuner. L'agenda se remplit même quand le cabinet est fermé."
Cabinet du 126
Cabinet dentaire
"Nos patients peuvent enfin joindre le cabinet à tout moment pour décaler ou annuler un rendez-vous, plutôt que de ne pas se présenter. On a vu les rendez-vous non honorés baisser d'environ 20 %, et on réattribue les créneaux libérés."
Cabinet dentaire de Cornouaille
Cabinet dentaire, Quimper
"Mes assistantes passaient un temps fou le combiné à l'oreille. Maintenant que One Flow gère les appels courants, elles sont vraiment disponibles pour les patients, au fauteuil comme à l'accueil. C'est un confort de travail qu'on ne veut plus perdre."
Dr Manier
Chirurgien-dentiste
"Le premier bilan mensuel m'a scié : on ratait presque un appel sur trois aux heures de pointe, sans même s'en rendre compte. Aujourd'hui chaque appel obtient une réponse, et je vois enfin passer toutes les demandes qu'on perdait avant."
Smile Office 74
Cabinet dentaire, Haute-Savoie
"Entre deux patients au fauteuil, je n'ai jamais réussi à décrocher — le téléphone sonnait dans le vide une bonne partie de la journée. One Flow prend l'appel à ma place, note le motif et m'envoie un résumé. Je ne rappelle que quand c'est vraiment nécessaire."
Dr Maxence Sand
Chirurgien-dentiste
"On a branché One Flow un lundi ; quinze jours plus tard, le tableau de bord affichait plus de 500 appels gérés. Jamais on n'aurait pu absorber ce volume au comptoir sans embaucher quelqu'un en plus."
Cabinet Lugari Garlaban
Cabinet dentaire
Pour les cabinets sans secrétariat dédié qui veulent un accueil téléphonique opérationnel dès le premier appel, quel que soit le volume de rendez-vous.
Pour les cabinets qui gardent un accueil physique mais veulent couvrir les horaires élargis et les moments où tout le monde est en examen.
Les deux options renvoient au même essai gratuit : la configuration se fait à la mise en place, avec votre ingénieur IA si besoin.
One Flow se connecte en temps réel à Doctolib, Google Calendar et Calendly. Votre secrétaire IA met à jour votre planning et transmet un compte rendu après chaque appel, sans ressaisie. Plus de 1 000 autres outils sont compatibles si votre cabinet en utilise d'autres.

Vos outils sont reliés en direct à la secrétaire IA : chaque information est à jour instantanément, sans ressaisie ni délai.
Prendre un rendez-vous, mettre à jour une fiche client, créer un ticket… votre secrétaire IA le fait elle-même dans vos logiciels, en temps réel, pendant que le client est encore au téléphone.
Connectez vos outils existants sans aucune compétence technique, grâce à une authentification sécurisée.
Vous utilisez Doctolib pour votre cabinet de cardiologie ? Ce secrétariat IA se branche à votre agenda, avec un tarif au cabinet plutôt que par praticien. Doctolib propose aussi son propre assistant téléphonique IA : le comparatif détaille les différences.
One Flow consulte vos disponibilités en temps réel et prend le rendez-vous avec le bon cardiologue, pendant l'appel.
Un renvoi d'appel suffit : vos patients gardent le numéro du cabinet, sans matériel à installer.
Consultation, ECG, échographie, Holter, épreuve d'effort : notre équipe écrit le parcours d'appel de chaque activité.
Plusieurs praticiens sur la même ligne : le prix dépend du volume d'appels, de 99 à 399 € HT par mois, pas du nombre de praticiens.
Vous hésitez avec l'assistant téléphonique de Doctolib ? Lire le comparatif One Flow et assistant IA Doctolib
Choisissez le volume qui correspond à votre nombre d'appels. Les mêmes fonctionnalités dans toutes les offres, tarifs HT.
Starter
250 minutes
≈ 7 appels par jour
Idéal pour un indépendant.
Pro
700 minutes
≈ 20 appels par jour
Idéal pour une activité régulière.
Business
Recommandé1 200 minutes
≈ 35 appels par jour
Idéal pour un gros volume.
Sur mesure
Sur devisGros volume ou grande équipe : une offre construite spécialement pour vous.
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Entre deux examens ou pendant une épreuve d'effort, vous ne décrochez pas. L'assistant téléphonique IA de votre cabinet de cardiologie le fait, comme secrétariat, comme répondeur ou comme outil de prise de rendez-vous.
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