Secrétaire IA pour centre
d'imagerie médicale : absorbez le pic d'appels, sans jamais les manquer

C'est un agent vocal intelligent qui répond aux appels de votre centre à votre place, 24h/24 au lieu d'horaires humains limités. Elle qualifie les demandes — prise de RDV, vérification d'ordonnance, question de préparation —, prend rendez-vous directement dans votre agenda et vous transmet un résumé après chaque appel. One Flow en est une version pensée spécifiquement pour les centres d'imagerie médicale et de radiologie.

Vous réservez un unique rendez-vous de configuration avec notre équipe. One Flow analyse votre activité, vos types d'examens et vos consignes de préparation, puis connecte votre agenda — vous ne touchez à rien. Votre secrétaire IA est opérationnelle sous 24h.

Oui. Elle identifie le type d'examen demandé par l'ordonnance et propose un créneau adapté à la machine ou au type de consultation nécessaire, directement dans votre agenda.

Oui, c'est une étape systématique avant de proposer un rendez-vous. Elle recueille le nom du médecin prescripteur et le motif de l'examen, et explique comment transmettre l'ordonnance si besoin.

Oui, à partir des consignes standards que vous lui avez transmises pour chaque type d'examen. Elle ne donne jamais d'avis médical personnalisé — en cas de doute ou de situation particulière, elle transmet à votre équipe.

Elle recueille l'information et la transmet immédiatement à votre équipe pour validation — elle ne décide jamais elle-même de la compatibilité d'un patient avec un examen.

Non, jamais. Elle rappelle que les résultats sont transmis au médecin prescripteur selon le circuit habituel de votre centre, et peut prendre note d'une demande de CD ou de compte rendu à transmettre à votre équipe.

One Flow se connecte à Doctolib, Google Calendar et Calendly pour prendre le rendez-vous directement dans votre agenda existant — inclus dans votre abonnement.

Hébergement en France, conformité RGPD, conversations chiffrées, et suppression des enregistrements possible à tout moment depuis votre tableau de bord.

La voix est naturelle, la grande majorité des patients ne le remarquent pas, mais le centre reste libre de le mentionner ou non dans les consignes de l'assistant.

Sans engagement, résiliable à tout moment. à partir de 99 € HT/mois selon votre volume d'appels, avec 14 jours d'essai gratuit sur vos vrais appels (dans la limite de 75 minutes d'appels, au premier des deux atteint). Pour un volume d'appels important ou plusieurs sites, une offre sur devis est disponible.

One Flow coûte à partir de 99 € HT/mois, ou sur devis pour un volume important, contre plusieurs postes de secrétariat à temps plein pour absorber un centre à fort volume d'appels. Votre secrétaire IA répond 24h/24, 7j/7, sans jamais saturer.

Elle suit le protocole défini avec vous : transfert immédiat vers l'équipe, ou proposition du premier créneau disponible selon la disponibilité de la machine concernée.

Oui. Votre secrétaire IA modifie ou annule le rendez-vous directement dans votre agenda pendant l'appel, et peut proposer un nouveau créneau disponible dans la foulée.

Oui, chaque appel est enregistré et accessible depuis votre tableau de bord tant que vous ne l'avez pas supprimé — utile pour retrouver ce qui a été dit pendant l'appel.

Oui. Pour les centres avec plusieurs machines, plusieurs sites ou un volume d'appels important, One Flow propose une offre sur devis, au-delà des offres standard (de 99 à 399 € HT/mois).

Les délais pour un examen comme l'IRM sont régulièrement cités en dizaines de jours par les études du secteur, en partie faute de machines disponibles. One Flow ne crée pas de créneaux supplémentaires, mais absorbe tous les appels liés — prises de RDV, questions de préparation, demandes de résultats — sans jamais laisser un patient tomber sur une ligne occupée.

Oui. One Flow se connecte à Doctolib, consulte les disponibilités par type d'examen (IRM, scanner, radio, échographie, mammographie) et prend le rendez-vous pendant l'appel, après avoir rappelé l'ordonnance nécessaire. Google Calendar et Calendly sont aussi compatibles.

Le tarif relayé par la presse pour l'assistant téléphonique de Doctolib est de 99 € TTC par mois et par médecin en bêta (décembre 2025, non figé), et sa couverture annoncée visait d'abord les généralistes et les chirurgiens-dentistes. Un centre compte souvent plusieurs radiologues : One Flow facture le centre selon son volume d'appels, de 99 à 399 € HT par mois, avec une offre sur mesure pour les volumes plus importants.

Choisissez un secrétariat IA qui connaît le parcours d'appel de l'imagerie : ordonnance obligatoire, préparation variable selon l'examen, résultats toujours transmis au médecin prescripteur et jamais à l'appelant. One Flow est configurée sur ces règles pour votre centre.

C'est la même solution que pour un centre d'imagerie : une IA qui répond aux appels du cabinet de radiologie, identifie l'examen demandé (radio, échographie, scanner, IRM, mammographie), vérifie la présence d'une ordonnance, rappelle les consignes de préparation que vous avez validées et prend le rendez-vous dans le bon planning. Elle ne communique jamais de résultat. One Flow la configure sur mesure, en moins de 24h.

C'est une IA qui répond aux appels du centre : elle identifie l'examen demandé, vérifie la présence d'une ordonnance, donne les consignes de préparation que vous avez validées et prend le rendez-vous. Les résultats ne sont jamais communiqués par téléphone. One Flow la configure sur mesure, en moins de 24h.

Chaque type d'examen (IRM, scanner, radio, échographie, mammographie) a sa durée, son agenda et ses consignes. L'IA applique ces règles, définies à la mise en place, lit les disponibilités en temps réel et inscrit le rendez-vous dans le bon planning.