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One Flow est un secrétariat IA pour gynécologue, un assistant téléphonique IA compatible Doctolib : il accueille les patientes 24h/24 avec calme, prend les rendez-vous de suivi, de grossesse ou de contraception, qualifie les urgences et transmet un résumé au cabinet. Il ne donne jamais d'avis médical : toute demande sensible est confiée à l'équipe.
Les clients qui nous font confiance















De la prise de RDV à l'urgence gynécologique, voici comment votre secrétaire IA gère les situations les plus fréquentes d'un cabinet de gynécologie.

Voici comment One Flow gère un appel de patiente, étape par étape, dans un cabinet de gynécologie.
Que ce soit en pleine nuit ou entre deux consultations, One Flow répond immédiatement, avec une voix posée et naturelle.
Nouvelle patiente ou suivi en cours, urgence ou simple question : l'IA cerne la situation sans jamais interpréter un symptôme.
Chaque situation est traitée selon le protocole que vous avez défini — quand transférer, quand rassurer, quand proposer un rendez-vous.
RDV pris dans l'agenda, message transmis, transfert immédiat en cas d'urgence — l'action dépend de ce que vous avez configuré.
Après chaque appel, un compte rendu clair arrive dans vos outils, avec ce qui a été convenu et ce qui reste à traiter.
Des échanges courts, respectueux et fidèles à ce qu'une patiente dit vraiment au téléphone.
Douleurs pelviennes soudaines
Saignements en dehors des règles
Rendez-vous de suivi de grossesse
Pose de stérilet
Consultation post-partum
Nouvelle patiente cherchant un premier RDV
Votre secrétaire IA identifie le motif de l'appel et agit directement dans vos outils — agenda, email — pendant que la patiente est encore en ligne.

Remplissez le formulaire : elle connaît votre activité, répond comme vous le feriez et vous l'entendez sur votre téléphone.
Votre prénom, votre entreprise, votre activité et votre téléphone. Votre site web est facultatif.
Nous lisons votre activité et votre site pour que votre secrétaire IA parle de votre métier comme vous le feriez.
Vous entendez votre secrétaire IA en vrai, sur votre téléphone. Vous la gardez ou vous l'affinez ensuite avec notre équipe.
Notre équipe construit, connecte et améliore votre secrétaire IA à votre place, de la configuration initiale aux ajustements sur vos premiers appels réels.

Notre équipe analyse votre activité et vos motifs d'appels les plus fréquents — RDV, suivi de grossesse, urgence gynécologique — pour construire une secrétaire IA qui connaît votre patientèle.

Votre secrétaire IA se connecte à Doctolib, Google Calendar et Calendly pour consulter vos créneaux disponibles et fixer un rendez-vous pendant l'appel, sans ressaisie de votre côté.

Dès la mise en service, elle répond, qualifie chaque demande — RDV, urgence, suivi de grossesse — et agit selon vos règles, 24h/24.

Nous affinons les réponses et les protocoles d'urgence gynécologique sur la base de vos appels de cabinet, notamment durant les 30 premiers jours.
Un cabinet de gynécologie traite des informations particulièrement sensibles. Hébergement en France, chiffrement de bout en bout, suppression des enregistrements à la demande.
Toutes les données sont stockées et traitées sur des serveurs situés en France.
Traitement des données conforme à la réglementation européenne.
Chaque appel est chiffré, de bout en bout.
Effacez les enregistrements à tout moment depuis le tableau de bord.
Suivi général, grossesse, ménopause ou fertilité : One Flow adapte ses questions selon le motif de l'appel.
Frottis, contraception, bilans de routine — le motif le plus fréquent au téléphone.
Consultations prénatales, échographies, préparation à l'accouchement — l'IA identifie l'étape du suivi et propose un créneau adapté.
Suivi hormonal, questions sur les symptômes — l'IA recueille la demande sans jamais donner d'avis médical.
Des parcours avec des rendez-vous rapprochés et réguliers — l'IA reconnaît une patiente déjà suivie et facilite la prise de rendez-vous.
Un suivi qui demande de l'écoute — l'IA transfère en priorité en cas de douleur inhabituelle ou de question urgente.
32 jours
délai médian pour un RDV chez le gynécologue en France
93 jours
délai d'attente dans les 10 % de cas les plus longs
Télésecrétariat externalisé, secrétaire au cabinet ou secrétaire IA : voici ce qui change concrètement pour votre cabinet de gynécologie.
| One Flow | Télésecrétariat externe | Secrétaire au cabinet | |
|---|---|---|---|
| Disponibilité | 24h/24, 7j/7, y compris pendant les consultations | Horaires fixes (souvent 8h-19h) | Horaires d'ouverture du cabinet |
| Temps de prise en charge de l'appel | Quelques secondes, même en pic d'appels | ~1 à 2 min en moyenne | Variable (ligne occupée, salle d'attente pleine) |
| Appels manqués | 0 — toujours disponible | ~15-20 % selon le volume | Une part importante lors des consultations ou des gardes |
| Gestion des urgences gynécologiques | Qualifie et transfère selon vos critères, à toute heure | Dépend de sa formation et de ses consignes | Un seul appel à la fois, absente en dehors des horaires |
| Prise de rendez-vous | Directement dans l'agenda, pendant l'appel | Message transmis, RDV souvent saisi après coup | Directement dans l'agenda, si disponible |
| Suivi de grossesse | Identifie le motif et propose un créneau adapté au suivi | Dépend de sa connaissance du dossier | Connaît le dossier, mais pas disponible en continu |
| Prix mensuel indicatif | À partir de 99 € | 400 à 800 € | 2 000 à 3 000 € + charges |
Estimations indicatives, à titre de comparaison.
Cabinets dentaires et artisans qui ont confié leur accueil téléphonique à One Flow.
"On a branché One Flow un lundi ; quinze jours plus tard, le tableau de bord affichait plus de 500 appels gérés. Jamais on n'aurait pu absorber ce volume au comptoir sans embaucher quelqu'un en plus."
Cabinet Lugari Garlaban
Cabinet dentaire
"Je suis sur les chantiers ou en hauteur toute la journée, mes clients tombaient systématiquement sur le répondeur. Depuis One Flow, ils ont une vraie voix au bout du fil qui prend la demande de devis ou l'urgence — et ça se ressent sur les retours clients."
Charly Rivière
Gérant, EDA — électricité & bornes de recharge
"En deux mois, on a pris 25 rendez-vous de plus — uniquement des appels qui, avant, se perdaient le soir ou pendant la pause déjeuner. L'agenda se remplit même quand le cabinet est fermé."
Cabinet du 126
Cabinet dentaire
"Nos patients peuvent enfin joindre le cabinet à tout moment pour décaler ou annuler un rendez-vous, plutôt que de ne pas se présenter. On a vu les rendez-vous non honorés baisser d'environ 20 %, et on réattribue les créneaux libérés."
Cabinet dentaire de Cornouaille
Cabinet dentaire, Quimper
"Mes assistantes passaient un temps fou le combiné à l'oreille. Maintenant que One Flow gère les appels courants, elles sont vraiment disponibles pour les patients, au fauteuil comme à l'accueil. C'est un confort de travail qu'on ne veut plus perdre."
Dr Manier
Chirurgien-dentiste
"Le premier bilan mensuel m'a scié : on ratait presque un appel sur trois aux heures de pointe, sans même s'en rendre compte. Aujourd'hui chaque appel obtient une réponse, et je vois enfin passer toutes les demandes qu'on perdait avant."
Smile Office 74
Cabinet dentaire, Haute-Savoie
"Entre deux patients au fauteuil, je n'ai jamais réussi à décrocher — le téléphone sonnait dans le vide une bonne partie de la journée. One Flow prend l'appel à ma place, note le motif et m'envoie un résumé. Je ne rappelle que quand c'est vraiment nécessaire."
Dr Maxence Sand
Chirurgien-dentiste
"On a branché One Flow un lundi ; quinze jours plus tard, le tableau de bord affichait plus de 500 appels gérés. Jamais on n'aurait pu absorber ce volume au comptoir sans embaucher quelqu'un en plus."
Cabinet Lugari Garlaban
Cabinet dentaire
Pour les cabinets sans secrétariat dédié qui veulent une ligne toujours décrochée, y compris pour les urgences et le suivi de grossesse.
Pour les cabinets qui gardent un accueil physique mais veulent couvrir les horaires élargis, les pics d'appels ou les moments liés aux accouchements.
Dans les deux cas, l'essai gratuit reste le même — la configuration se fait à la mise en place, avec votre ingénieur IA si besoin.
One Flow se connecte en temps réel à Doctolib, Google Calendar et Calendly. Votre secrétaire IA tient votre planning à jour et transmet un compte rendu après chaque échange, sans ressaisie de votre part. D'autres outils métier peuvent être connectés selon les besoins de votre cabinet.

Vos outils sont reliés en direct à la secrétaire IA : chaque information est à jour instantanément, sans ressaisie ni délai.
Prendre un rendez-vous, mettre à jour une fiche client, créer un ticket… votre secrétaire IA le fait elle-même dans vos logiciels, en temps réel, pendant que le client est encore au téléphone.
Connectez vos outils existants sans aucune compétence technique, grâce à une authentification sécurisée.
Vous prenez vos rendez-vous sur Doctolib ? Ce secrétariat IA se branche à votre agenda avec un ton posé, et se facture au cabinet plutôt que par praticien. Doctolib propose aussi son propre assistant téléphonique IA : le comparatif détaille les différences.
One Flow prend, déplace ou annule un rendez-vous de suivi, de grossesse ou de contraception dans votre agenda pendant l'appel.
Un renvoi d'appel suffit : vos patientes appellent toujours le numéro du cabinet, sans matériel à installer.
Suivi, grossesse, contraception, urgences : notre équipe règle le ton et les règles de transfert avec vous, avant la mise en service.
Le prix suit le volume d'appels du cabinet, de 99 à 399 € HT par mois, quel que soit le nombre de gynécologues et de sages-femmes.
Doctolib a annoncé l'extension de son assistant IA aux autres spécialités. Comparer One Flow et l'assistant IA de Doctolib
Choisissez le volume qui correspond à votre nombre d'appels. Les mêmes fonctionnalités dans toutes les offres, tarifs HT.
Starter
250 minutes
≈ 7 appels par jour
Idéal pour un indépendant.
Pro
700 minutes
≈ 20 appels par jour
Idéal pour une activité régulière.
Business
Recommandé1 200 minutes
≈ 35 appels par jour
Idéal pour un gros volume.
Sur mesure
Sur devisGros volume ou grande équipe : une offre construite spécialement pour vous.
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